Retours & Échanges

Chez La Bourse aux Livres, vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour changer d'avis et nous retourner vos articles de mode pour un remboursement complet.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton robuste.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Rendez-vous dans votre espace client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée à coller sur votre colis.

• 3.
  Déposez le colis

  Rendez-vous dans le point de dépôt le plus proche de chez vous (Relais Colis ou bureau de Poste) pour nous expédier votre retour.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 jours ouvrés.